• Effektiv ärendehantering
    för hela företaget

    DH Helpdesk är systemet som möjliggör för ert företag
    att fokusera på dess core business.

    Vi bistår med struktur, kundnöjdhet och kvalitetssäkring.

  • Support via flera kanaler

    Underlätta för era kunder och erbjud ärenderegistrering
    via mail, telefon eller självserviceportal.

  • Engagerade och
    effektiva operatörer

    I en trevlig, intuitiv arbetsmiljö
    tillåts operatörerna att fokusera på
    kundnöjdhet och kvalitetssäkring

DH Helpdesk

DH Helpdesk är ett ärendehanteringssystem som kan användas inom flera delar av organisationen tack vare systemets konfigurerbarhet. Nedan har vi tagit fram exempel på några vanliga användningsområden:

DH Helpdesk i siffror

Med DH Helpdesk får vi en transparens genom organisationen; Vad har vi för ärenden idag, i morgon eller nästa vecka. SLA, uppföljning, statistik och analys är andra stora fördelar som man inte får i ett mailsystem.


Ronnie Grahnat, Service Manager på IT-service vid Jönköping University

Testa gratis idag!
Kontakta oss

Halmstad

035-17 91 00

Sperlingsholmsvägen 25, Halmstad



 



Live Chat Software